Taylor Swift menerima penghargaan di panggung MTV Europe Music Awards 2022 pada 13 November 2022 di Duesseldorf, Jerman.
Kevin Mazur | Wireimage | Gambar Getty
Penggemar Taylor Swift tidak memiliki “Kisah Cinta” dengan Ticketmaster — dan mungkin menjadi korban penipuan jika mereka tidak berhati-hati saat mencari tiket konser yang terjangkau.
Ticketmaster mengumumkan Kamis sore bahwa mereka telah membatalkan rencana penjualan tiket publik untuk “The Eras Tour” yang akan datang dari bintang pop itu, yang pertama sejak 2018. -penjualan untuk Taylor Swift | Eras Tour telah dibatalkan,” kata situs itu dalam tweet.
berita investasi terkait
Rally yang kuat sebagian besar didorong oleh short covering, tetapi valuasi sekarang sangat kaya
Tiket telah dijadwalkan untuk dijual kepada masyarakat umum pada hari Jumat, 18 November, pukul 10:00 ET.
Fans mengakses tiket Taylor Swift minggu ini melalui penawaran presale untuk pemegang kartu Capital One; tiket tersebut tidak lagi tersedia.
Lebih banyak dari Keuangan Pribadi:Mengapa harga telur melonjak — tetapi harga ayam turun3 langkah yang harus diambil jika Anda kehilangan pekerjaan10 jurusan kuliah yang paling disesali
Tidak adanya lebih banyak tiket yang tersedia untuk masyarakat umum nanti, penggemar mungkin berpikir perlu beralih ke pasar “sekunder” untuk mendapatkan kursi — artinya, dari penjual selain Ticketmaster. Tapi pasar itu mungkin penuh ranjau darat untuk pembeli yang tidak waspada, kata para ahli.
“Jika Anda terburu-buru untuk mendapatkan tiket Anda – yang tentu saja Anda lakukan karena banyaknya permintaan – sangat mudah membuat kesalahan cepat,” kata Chris Cobb, pemilik klub rock bersejarah Exit/In. di Nashville, Tennessee.
Swifties, sebutan untuk penggemar fanatik artis tersebut, membanjiri internet minggu ini untuk membeli tiket pra-penjualan “Eras”.
Air bah untuk sementara menerjang situs Ticketmaster pada hari Selasa dan memicu waktu tunggu selama berjam-jam untuk membeli tiket. Kekacauan menyebabkan panggilan dari senator AS dan jaksa agung Tennessee untuk menyelidiki kekuatan pasar penjual tiket dan praktik penjualan.
Ticketmaster pada hari Selasa menyebut permintaan itu “secara historis belum pernah terjadi sebelumnya.” Tur 2023, yang sejauh ini memiliki 52 tanggal, menjual lebih dari 2 juta tiket hari itu — rekor satu hari.
Penawaran untuk tiket panas, Anda hampir tidak akan menemukannya.
Andrew Farwell
wakil presiden Outback Presents
Sementara itu, tiket melonjak di pasar penjualan kembali — dalam beberapa kasus mencapai $10.000 — melalui situs tiket seperti StubHub. Ini adalah harga yang diminta, belum tentu apa yang dibayar penggemar untuk mendapatkan kursi.
Di tengah semua keriuhan — dan kegemaran akan tiket — penggemar yang putus asa mungkin bersemangat untuk menemukan penawaran yang tampaknya bagus. Namun, itu mungkin sebenarnya penipuan.
“Penawaran untuk tiket panas, Anda hampir tidak akan menemukannya,” kata Andrew Farwell, wakil presiden Outback Presents, promotor konser independen yang berbasis di Nashville. “Ini adalah kapitalisme yang terbaik, penawaran dan permintaan.
“Ini adalah mimpi pamungkas dan mimpi buruk pada saat yang sama,” tambah Farwell, mengacu pada permintaan yang kuat untuk acara langsung setelah jeda era pandemi.
Mengapa tiket konser adalah pasar ‘pembeli berhati-hatilah’
Beberapa penggemar Taylor Swift yang membeli tiket yang tampaknya sah telah mengetahui bahwa mereka telah ditipu.
Membeli tiket di “pasar sekunder” menimbulkan risiko penipuan yang tinggi dan/atau harga yang terlalu tinggi bagi konsumen, pakar industri hiburan memperingatkan.
Ticketmaster adalah penjual “utama” tur Taylor Swift, misalnya. Tiket acara yang muncul di situs penjual utama adalah tiket yang dijual untuk pertama kali dan dengan nilai nominal (yaitu, harga yang tercetak di tiket).
Penjual sekunder sering kali membeli tiket dari penjual utama dalam jumlah besar dengan bantuan “bot”, lalu menjualnya kembali dengan harga lebih tinggi, praktik yang dikenal sebagai “touting” tiket.
“Jumlahnya hampir banyak [secondary sellers] bahwa Anda tidak bisa mengikuti,” kata Cobb.
Kekhawatiran besar bagi konsumen: Pasar sekunder telah melihat “peningkatan aktivitas penipuan, tidak etis dan ilegal” seperti calo dan calo tiket, menurut Technavio, seorang peneliti pasar. Perusahaan memperkirakan pangsa pasar sekunder global akan meningkat menjadi $2,2 miliar pada tahun 2026, mewakili tingkat pertumbuhan sekitar 8% per tahun; 44% dari pertumbuhan pendapatan diharapkan berasal dari Amerika Utara.
Tentu saja, ini tidak berarti penjual sekunder adalah penipu dalam segala situasi. Tapi itu menjadi pasar tipe “pembeli berhati-hatilah”, kata para ahli.
Keluar / Masuk memiliki serangkaian pertunjukan yang terjual habis baru-baru ini – dan harus menolak grup setiap malam, kata Cobb. Mereka secara tidak sengaja membeli tiket palsu.
Terkadang, hal itu mungkin terjadi jika reseller menjual tiket yang sama berkali-kali; hanya tiket yang dipindai pertama kali yang akan berfungsi di pintu. Dalam kasus lain, pengecer mungkin menjual tiket kepada Anda yang bahkan belum mereka dapatkan.
Sangat mudah untuk melihat mengapa konsumen bingung: Hasil Google untuk “tiket konser Taylor Swift” pada Kamis sore memunculkan iklan untuk StubHub dan Vivid Seats – keduanya penjual sekunder – sebelum situs web Ticketmaster dan Taylor Swift sendiri. Dan mungkin tidak jelas bagaimana membedakan kedua kelompok tersebut.
Cara membeli tiket konser yang sah
Pertanyaan bagi konsumen menjadi bagaimana mengetahui apakah mereka melakukan kesalahan sebelum membeli.
Ada cara yang pasti saat membeli secara online, kata para ahli: Pertama, navigasikan ke situs web artis atau tempat acara dan klik dari sana untuk mendapatkan tiket. Melakukannya akan membawa Anda ke halaman penjual utama.
Sebelum membeli, lakukan pemeriksaan terakhir terhadap nama domain URL situs web — untuk memastikan Anda membeli dari “ticketmaster.com” dan bukan “ticketfaster.com”, misalnya, kata Cobb.
Tentu saja, ada kemungkinan acara tertentu terjual habis atau harga tiket nilai nominal mungkin lebih tinggi dari yang diharapkan melalui Ticketmaster saat penggemar pergi untuk membeli.
“Ketika tidak ada tiket yang tersedia, saya mengerti penggemar ingin melihat pertunjukan, tetapi mereka berisiko membayar lebih atau mendapatkan tiket palsu, penipu,” kata Tim Gray, CEO Grayscale Marketing dan wakil presiden pemasaran Romeo Entertainment Group. , pembeli bakat dan promotor konser.
Media sosial adalah ranjau darat potensial lainnya bagi para penggemar, kata Gray. Sejak pandemi, dia melihat “jumlah yang sangat besar, jumlah yang tidak masuk akal, gila” penipuan melalui Facebook dan platform lainnya.
Dalam kasus ini, bot (yang mungkin berpura-pura sebagai seseorang yang Anda kenal) mungkin membujuk Anda untuk mengeklik tautan palsu untuk streaming langsung ke konser yang terjual habis, atau memberi tahu Anda bahwa mereka tidak dapat lagi menggunakan tiket acara yang telah mereka beli. Ini sering kali merupakan upaya untuk mencuri informasi pribadi atau nomor kartu kredit Anda, kata Gray.
Jika Anda sedang terburu-buru untuk mendapatkan tiket Anda — yang tentu saja akan Anda lakukan karena banyaknya permintaan — sangat mudah untuk membuat kesalahan cepat.
Chris Cobb
pemilik Keluar/Masuk
Dia mendorong penggemar yang membeli tiket dengan cara ini untuk mengeklik profil media sosial yang bersangkutan dan mencari tanda bahaya yang potensial, seperti sangat sedikit postingan sebelumnya, yang menandakan bahwa akun tersebut kemungkinan besar baru saja dibuat. Fans juga dapat melakukan pencarian Google untuk ulasan konsumen dari penjual yang bersangkutan, yang dapat memberikan indikasi apakah orang lain mengalami penipuan.
Kemungkinan bahkan tiket resmi Taylor Swift yang dibeli di pasar sekunder akan melihat harga turun drastis dari level saat ini setelah serbuan permintaan awal terhenti, kata para ahli.
“Seorang pialang memancing untuk melihat apa yang bisa mereka dapatkan,” kata Cobb. “Angka-angka itu akan terus turun begitu semua permintaan palsu ini hilang dan ada koreksi.”